本報訊(黨瑞朝)“地稅局實施的《納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度》，讓我們這些邊遠地方的納稅人得到了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，足不出戶就能咨詢政策、接受軟件操作輔導(dǎo)，既節(jié)省了時間又節(jié)省了車費，真好!”陜西福盛釩業(yè)科技有限公司財務(wù)部長感激地說。
商南縣地稅局持續(xù)深入開展便民辦稅春風(fēng)行動，認真貫徹落實《納稅服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合工作實際，建立《納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度》，制作聯(lián)系卡發(fā)給納稅人，方便納稅人稅收政策咨詢、網(wǎng)上辦稅輔導(dǎo)、預(yù)約納稅服務(wù)，及時幫助納稅人解決涉稅疑難問題，回應(yīng)納稅人提出的涉稅訴求，以最快的速度，最佳的方案解決涉稅訴求。
今年以來，聯(lián)絡(luò)員通過電話、QQ、微信解答納稅人政策咨詢500余次、辦稅軟件操作輔導(dǎo)200余次、納稅風(fēng)險提醒30余次，全天候的為納稅人送“政策”、送“輔導(dǎo)”，減少納稅人上門跑，真正把“服務(wù)送到家”。