記者4月12日從國鐵北京局獲悉,截至12日17時30分,為確保旅客列車運(yùn)行安全,經(jīng)與氣象專家會商,國鐵北京局根據(jù)大風(fēng)影響范圍,13日將對京包客專、京哈高鐵、京廣高鐵、京津城際、京滬高鐵和山區(qū)普速鐵路部分旅客列車采取臨時停運(yùn)措施。
具體停運(yùn)車次,可關(guān)注中國鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)App和車站公告。
鐵路部門提示,旅客在收到列車停運(yùn)短信或在12306查詢到列車停運(yùn)信息后,可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日),在12306網(wǎng)站、12306手機(jī)App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)。因列車停運(yùn)導(dǎo)致的退票不收取退票費(fèi)。
現(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日),持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證,領(lǐng)取票款。(記者丁靜)