中新網(wǎng)上海1月16日電(范宇斌)當(dāng)前,上海正在全力打造“中國(guó)入境旅游第一站”。2024年,上海接待入境旅游者超過(guò)600萬(wàn)人次。2025年伊始,上海入境游更是迎來(lái)“開(kāi)門(mén)紅”。
正在舉行的2025年上海市兩會(huì)上,無(wú)黨派人士、上海市政協(xié)委員、上海市知聯(lián)會(huì)會(huì)員俞慶榕接受采訪時(shí)說(shuō),上海作為國(guó)際大都市,以其豐富的旅游資源和獨(dú)特的城市韻味吸引了無(wú)數(shù)國(guó)際游客的目光。在入境游蓬勃發(fā)展的同時(shí),上海應(yīng)當(dāng)不斷提升旅游接待服務(wù)品質(zhì)。
俞慶榕在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),外籍游客在上海旅游過(guò)程中仍面臨一些不便和挑戰(zhàn)。其中,語(yǔ)言障礙是一個(gè)突出問(wèn)題。許多外國(guó)游客由于不懂中文,在尋找旅游景點(diǎn)、餐廳、交通工具等方面遇到困難。因此,提供便捷、準(zhǔn)確的多語(yǔ)種旅游信息成為當(dāng)務(wù)之急。
韓國(guó)游客在上海新天地逛街游玩。(資料圖) 中新社記者 湯彥俊 攝俞慶榕建議,由上海市測(cè)繪院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)攜手相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家,共同繪制一幅融合上海文化特色與旅游景點(diǎn)的個(gè)性化多語(yǔ)種紙質(zhì)地圖,并贈(zèng)送給入境游客。這無(wú)疑是提升游客體驗(yàn)、展現(xiàn)上海城市魅力的重要舉措。
俞慶榕認(rèn)為,紙質(zhì)地圖具有直觀、易攜帶的特點(diǎn),方便游客隨時(shí)隨地查閱。相比電子地圖,紙質(zhì)地圖不受網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、電量等限制,更加可靠。其次,多語(yǔ)種紙質(zhì)地圖能夠滿足不同國(guó)家和地區(qū)游客的語(yǔ)言需求,消除語(yǔ)言障礙,提升旅游體驗(yàn)。最后,多語(yǔ)種紙質(zhì)地圖還可作為旅游紀(jì)念品,增加游客對(duì)上海的喜愛(ài)和記憶。
在俞慶榕的設(shè)想中,上??稍O(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金,支持多語(yǔ)種紙質(zhì)地圖的制作與更新。這張地圖應(yīng)涵蓋上海的主要旅游景點(diǎn)、交通樞紐、商業(yè)區(qū)等信息,并在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、酒店、旅游景點(diǎn)等人流密集區(qū)域設(shè)置地圖取閱點(diǎn),方便游客免費(fèi)獲取。此外,還可與旅行社、導(dǎo)游協(xié)會(huì)等合作,將多語(yǔ)種紙質(zhì)地圖作為配套服務(wù)提供給游客。
如今,入境游客已不再滿足于打卡傳統(tǒng)的旅游景點(diǎn),還渴望在上海感受更多元的城市魅力。為此,九三學(xué)社上海市委會(huì)在上海市兩會(huì)上提交了一份“關(guān)于打造上海世界級(jí)郵輪旅游目的地的建議”的提案,建議加強(qiáng)港口與郵輪公司的合作,延長(zhǎng)訪問(wèn)郵輪的??科?,讓來(lái)華外籍旅客在享受過(guò)境免簽政策的同時(shí),能在岸上盡情拓展演出、酒店、周邊游等更多消費(fèi)場(chǎng)景。
國(guó)產(chǎn)大型郵輪“愛(ài)達(dá)·魔都號(hào)”停靠在上海吳淞口國(guó)際郵輪港。(資料圖) 中新社記者 賈天勇 攝郵輪旅游作為一種新興的旅游方式,逐漸成為推動(dòng)國(guó)際旅游和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。該提案指出,上海目前已形成“兩主一備”的郵輪母港形態(tài)布局,產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布于虹口北外灘、寶山吳淞口和浦東外高橋三大核心區(qū)域,具備發(fā)展成為世界級(jí)郵輪旅游目的地的潛力。
該提案建議,多措并舉打造“上海郵輪之旅”品牌,提升上海郵輪旅游目的地的國(guó)際知名度。同時(shí),以郵輪為特色,打造國(guó)際級(jí)旅游商貿(mào)服務(wù)消費(fèi)集聚地,推動(dòng)上海的“建筑地標(biāo)”轉(zhuǎn)型為“文旅地標(biāo)”“消費(fèi)地標(biāo)”,進(jìn)一步提升上海在全球郵輪產(chǎn)業(yè)的地位和影響力。(完)