新年伊始，傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)的大佬們都開始卯著勁地和互聯(lián)網(wǎng)談起了“戀愛”，碧桂園與小米眉來眼去；萬通董事長馮侖大談“互聯(lián)網(wǎng)給房地產(chǎn)帶來的機(jī)會(huì)”；再加上早前萬科與阿里、騰訊等一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻繁往來，地產(chǎn)界大佬們紛紛高調(diào)觸網(wǎng)，房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)“聯(lián)姻”是曇花一現(xiàn)？還是能幫助房企開辟新天地？
互聯(lián)網(wǎng)思維助力房企轉(zhuǎn)型
2014年是中國房地產(chǎn)行業(yè)低迷的一年，在市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)變下，各家房企紛紛尋求變革與出路，以產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)為重的“互聯(lián)網(wǎng)思維”成為了房產(chǎn)界的高頻詞匯。作為國內(nèi)最早一批將互聯(lián)網(wǎng)思維與房地產(chǎn)行業(yè)相結(jié)合的企業(yè)，CEO梁偉平認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維目前對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)只是一個(gè)“熱搜詞”，并未落實(shí)實(shí)踐。“很多開發(fā)商擁抱互聯(lián)網(wǎng)只是出于焦慮，不是在用互聯(lián)網(wǎng)的思維做房地產(chǎn)。”
他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維做房地產(chǎn)首先是用戶思維，而開發(fā)商做房地產(chǎn)的思維，一般來說就是思考今年造多少房子，能掙多少錢。在今天這么大的行業(yè)規(guī)模下讓它變改變一個(gè)思維，真正以用戶思維造房子，太難了。“傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間有一個(gè)很大的鴻溝，傳統(tǒng)公司100%是做生意的公司，但互聯(lián)網(wǎng)公司一般來說不是做生意的公司。做生意的人永遠(yuǎn)看不懂阿里巴巴的免費(fèi)、滴滴打車的送錢，他們認(rèn)為這是自殺行為，而不是一個(gè)生意。但互聯(lián)網(wǎng)公司開創(chuàng)一個(gè)生意就是很大的生意，賺的錢更多。”
在梁偉平看來，房地產(chǎn)行業(yè)亟待從開發(fā)商強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)變成用戶強(qiáng)勢(shì)。如果房地產(chǎn)企業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，首先要放下架子，把用戶放在生意之上，生意是為用戶服務(wù)的。
梁偉平：互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)平臺(tái)未來會(huì)有雙模式
以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式謀劃房地產(chǎn)這張牌到底應(yīng)該怎么打？梁偉平認(rèn)為，未來互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)平臺(tái)會(huì)存在兩種模式。一種是信息加服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，另一種是交易閉環(huán)的O2O平臺(tái)。前者好比開放式的Android系統(tǒng)，后者好比封閉式的ios系統(tǒng)。沒有誰對(duì)誰錯(cuò)，一定會(huì)同時(shí)存在。從互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，是安居客2015年的戰(zhàn)略。
安居客將選擇“信息+服務(wù)”的模式，并且逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺(tái)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)平臺(tái)。梁偉平解讀道：你跟互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系接觸越小，這叫做信息。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和用戶之間，或者購房者跟用戶之間，只是共用一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。但你跟互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系接觸越深入，就叫做服務(wù)。在安居客的規(guī)劃里，未來的購房交易是這樣的：房子第一次跟人簽了合同后輸入數(shù)據(jù)，可以和交易中心聯(lián)網(wǎng)，交易中心就可以告訴你房子到了什么階段、現(xiàn)在的稅費(fèi)如何、貸款情況、還款時(shí)間等。與此同時(shí)，在平臺(tái)上可能房屋貸款是某某來做，裝修是某某來做，租房的房租服等等。用戶通過“一站式的人居服務(wù)”可以找到各個(gè)維度合適的供應(yīng)商。
互聯(lián)網(wǎng)思維并不是忽悠，2015年必將有企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)道路上繼續(xù)前進(jìn)，也會(huì)有企業(yè)新晉加入到互聯(lián)網(wǎng)大潮中，誰最快適應(yīng)轉(zhuǎn)變，誰將最先拿到未來地產(chǎn)行業(yè)游戲的“入場(chǎng)券”。互聯(lián)網(wǎng)與地產(chǎn)行業(yè)的“聯(lián)姻”已是大勢(shì)所趨，要不為市場(chǎng)所淘汰，房企“擁抱”互聯(lián)網(wǎng)就需要更果斷的決心。