本報訊 (通訊員 陳明亞)今年以來,柞水縣杏坪鎮(zhèn)以穩(wěn)定為宗旨、以問題為導向、以實效為目標,通過風險隱患“全鏈條”排查、矛盾糾紛“多元化”化解、治理成效“長效化”保障,持續(xù)堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,推動基層社會治理提質(zhì)增效,切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
杏坪鎮(zhèn)按照“條塊結(jié)合”模式,14個村(社區(qū))315名網(wǎng)格員常態(tài)化排查,各行業(yè)站(辦、所)定期開展業(yè)務(wù)內(nèi)風險隱患自查自糾,目前累計排查重點信訪事項10件,建立“一事一檔”動態(tài)臺賬,實行“清單式”管理;針對安全隱患、矛盾糾紛等分類制定化解措施,明確責任人和時限,形成“排查—交辦—處置—銷號”閉環(huán)流程。創(chuàng)新建立“三分三理”工作法,在矛盾化解上堅持“法為綱、理為基、情為引”,充分發(fā)揮法律明白人、鄉(xiāng)賢能人、老黨員作用,依托鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解委員會,推動矛盾糾紛“一站式”化解。今年累計化解重點信訪事項9件、信訪積案2件,化解率90%;妥善回復12345平臺工單27條,群眾滿意率100%。建立“村級周匯報、鎮(zhèn)級月研判”制度,通過定期調(diào)度、動態(tài)分析,確保問題發(fā)現(xiàn)在早、解決在小。在春節(jié)、全國兩會等重點時段,實行“日排查、日研判、日調(diào)度”機制,完善突發(fā)事件應急預案2項,同時對“三失一偏”人員、嚴重精神障礙患者等服務(wù)管理對象,落實“五幫一”包抓機制(鎮(zhèn)干部、村干部、民警、醫(yī)生、家屬聯(lián)動幫扶),建立定期走訪、心理疏導、就業(yè)幫扶等個性化服務(wù)臺賬,確保重點人群服務(wù)管理“全覆蓋、零疏漏”。