本報(bào)訊 (通訊員 吳 浩 姚智文)今年以來,山陽縣聚焦企業(yè)和群眾所急所盼,不斷激發(fā)市場(chǎng)主體活力,切實(shí)提振市場(chǎng)信心,持續(xù)推動(dòng)“營商環(huán)境突破年”活動(dòng)走深走實(shí)。
深化聯(lián)席會(huì)商機(jī)制強(qiáng)調(diào)度。深化聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開調(diào)度會(huì)議,研究解決突出問題,安排階段性重點(diǎn)工作,不斷優(yōu)化縣委縣政府主抓、發(fā)改部門統(tǒng)籌、相關(guān)部門推進(jìn)的營商環(huán)境工作格局。目前,已召開聯(lián)席會(huì)議2次、出臺(tái)相關(guān)文件6個(gè)、研究解決問題4個(gè)。
深化投訴聯(lián)動(dòng)機(jī)制優(yōu)服務(wù)。不斷提升投訴聯(lián)動(dòng)處理能力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)水平,充分發(fā)揮營商環(huán)境投訴舉報(bào)熱線、12345投訴平臺(tái)、縣委書記郵箱、企業(yè)家座談會(huì)等平臺(tái)作用,完善暢通市場(chǎng)主體反映問題渠道,及時(shí)回應(yīng)關(guān)切。目前,已召開企業(yè)家早餐會(huì)、座談會(huì)2次,回應(yīng)投訴5次,解決問題6個(gè)。
深化問題交辦機(jī)制促規(guī)范。嚴(yán)把交辦、整改等關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)規(guī)范問題交辦工作流程,對(duì)營商環(huán)境專項(xiàng)整治、上級(jí)檢查交辦、工作推進(jìn)及市場(chǎng)主體反饋的問題,建立清單臺(tái)賬,實(shí)行銷號(hào)管理,明確整改部門、整改要求和時(shí)限,全程跟蹤督辦。目前,已交辦問題5個(gè),均已辦理整改到位。
深化借鑒創(chuàng)新機(jī)制添活力。建立學(xué)習(xí)借鑒機(jī)制,主動(dòng)對(duì)標(biāo)營商環(huán)境先進(jìn)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)典型,結(jié)合實(shí)際,吸納創(chuàng)新,打造亮點(diǎn),開展?fàn)I商環(huán)境牽頭部門主要負(fù)責(zé)人“曬權(quán)亮責(zé)公開承諾”“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”等活動(dòng)20余人次,新增市場(chǎng)主體428戶。
深化督查考評(píng)機(jī)制增效能。堅(jiān)持嚴(yán)督實(shí)考,切實(shí)提升服務(wù)效能,成立縣效能辦,定期開展?fàn)I商環(huán)境工作專項(xiàng)督查問效,倒逼工作責(zé)任落實(shí)。同時(shí),將優(yōu)化營商環(huán)境工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。目前,已開展?fàn)I商環(huán)境專項(xiàng)督查2次,推動(dòng)問題整改6個(gè)。