爭做向導 講好故事
商南開展旅游志愿服務活動
本報訊(胡海波 石宏偉)頭戴小紅帽,身穿紅馬甲,帶著微笑,充滿熱情,操著流利純正的普通話向游客介紹商南好風光,講述商南好故事。今年以來,不少外地游客來到商南景區(qū),會發(fā)現(xiàn)一群特別的“導游”,他們就是旅游志愿服務者。有的志愿者本身就是導游,但更多的是熱心旅游公益的干部職工、環(huán)衛(wèi)工、實習學生。帶著滿滿的正能量,他們在以實際行動影響著景區(qū)的每一位居民、每一位游客,對傳播商南歷史文化、服務游客發(fā)揮著積極作用。
商南縣把景區(qū)志愿者服務列為全域旅游的重要內(nèi)容,縣文旅局編印了《商南縣景區(qū)導游、講解員志愿者管理辦法》,面向全社會招募景區(qū)導游、講解員志愿者,推進旅游景區(qū)志愿服務隊伍建設,促進景區(qū)志愿者管理向規(guī)范化、制度化發(fā)展。景區(qū)導游講解志愿者服務在金絲峽、丹江漂流、闖王寨、后灣、文碧峰、前坡嶺、鹿城公園等景區(qū)開展,隨時都能看到志愿者的身影。他們熱情的服務、專業(yè)化的講解,給游客留下了印象,擴大了景區(qū)的知名度。
商南縣把志愿服務作為全域旅游的重要載體,縣上成立志愿服務總隊,縣直機關和鎮(zhèn)辦組建旅游志愿服務分隊,并在文旅局設立景區(qū)志愿者工作管理辦公室,景區(qū)設立志愿者工作站,確保景區(qū)志愿服務活動規(guī)范有序開展。團縣委組織青年志愿者30多人在景區(qū)開展“舞動中國夢、唱響主旋律”歌舞大賽;縣環(huán)境局在“6·5”世界環(huán)境日前夕,組織40多名志愿者服務隊深入景區(qū)清掃垃圾,美化環(huán)境;縣文聯(lián)組織文藝工作者和文藝愛好者深入景區(qū)介紹商南歷史,講解商南故事,傳承商南文化;縣創(chuàng)文辦組建文明旅游志愿服務隊,向景區(qū)景點的游客提供疫情防控、秩序維護、交通疏導、環(huán)境保護、文明勸導和旅游咨詢服務,引導游客文明出行、文明旅游。旅游志愿服務活動的競相開展,為全域旅游增添了新的活力。