本報訊(劉衛(wèi)鋒 何玉玲)今年以來,洛南縣積極推進(jìn)“放管服”改革,加大簡政放權(quán),簡化辦事程序,全面落實便民利企措施,不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
持續(xù)推進(jìn)“集中辦”。全面深化相對集中行政許可權(quán)改革,分批次推進(jìn)行政審批事權(quán)集中劃轉(zhuǎn)由行政審批局辦理,目前,310項審批事權(quán)劃轉(zhuǎn)行政審批局,劃轉(zhuǎn)率68%。
持續(xù)推進(jìn)“一門辦”。對省政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一管理平臺推送的事項一律進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心集中受理,事項涉及的工作人員一并進(jìn)駐、集中辦公,著力消除“體外循環(huán)”和群眾“兩頭跑”問題,全縣32個縣級部門業(yè)務(wù)及水電氣暖等便民服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳辦理,今年以來日均接待群眾1000人次,辦理各類政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)20多萬件,辦理行政審批事項4000多件。
持續(xù)推進(jìn)“馬上辦”。對重大審批服務(wù)事項實行專人負(fù)責(zé),即報即審、即審即辦,推進(jìn)行政審批流程再造,對劃轉(zhuǎn)事項精簡審批流程360項,減少申報材料410個,辦理時限全部壓縮80%以上;推行重點項目審批頂格協(xié)調(diào)制度,形成“標(biāo)準(zhǔn)化審批事項首席負(fù)責(zé)、非標(biāo)準(zhǔn)化審批事項局長頂格協(xié)調(diào)、多部門協(xié)調(diào)事項聯(lián)合會審”的審批格局,實現(xiàn)壓縮層級、提速增效。
持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上辦”。全面推廣陜西政務(wù)服務(wù)APP,實現(xiàn)便民服務(wù)“掌上可辦”,縣級“洛南行政審批”APP平穩(wěn)運行,線上服務(wù)體驗提檔升級。
持續(xù)推進(jìn)“一次辦”。全面推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、幫辦代辦等創(chuàng)新舉措,分期在各級網(wǎng)站和政務(wù)大廳公示“一次辦”清單,接受社會監(jiān)督,目前200項高頻服務(wù)事項實現(xiàn)“最多跑一次”,100項便民服務(wù)事項實現(xiàn)“不見面審批”;推出40件“一件事一次辦”套餐服務(wù),涉及公安、市監(jiān)、城管、衛(wèi)建、農(nóng)業(yè)、交通、文旅和消防等多部門便民事項在政務(wù)大廳實現(xiàn)“一件事一次辦”。
持續(xù)推進(jìn)“就近辦”。依法充分賦予鎮(zhèn)辦審批權(quán)限,將個體工商戶、小型餐飲許可證、農(nóng)機(jī)審批等66項審批權(quán)下放鎮(zhèn)辦辦理,累計辦理審批事項900件;與河南省靈寶市達(dá)成“跨省通辦”協(xié)議,殘疾人、醫(yī)保、人社、市場主體等40多項便民服務(wù)事項實現(xiàn)跨省辦理。
持續(xù)推進(jìn)“規(guī)范辦”。在政務(wù)大廳設(shè)置4個綜合受理區(qū)和1個后臺審批區(qū),實行“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“不見面審批”模式;免費公章和免費快遞不斷規(guī)范,企業(yè)開辦實現(xiàn)零成本;在政務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事窗口”,及時解決群眾辦事難題,全面接受企業(yè)和群眾監(jiān)督。