商洛之窗訊(孫浩淼李軍強)自“便民辦稅春風行動”開展以來,柞水縣國稅局致力于四個方面齊下功夫,大力提升便民服務(wù)工作質(zhì)效:一是在強化政策宣傳上下功夫。通過大廳電子顯示屏、公示欄、納稅服務(wù)快遞小手冊等及時幫助企業(yè)了解相關(guān)稅收政策,走門入戶把稅收優(yōu)惠政策和結(jié)構(gòu)性減稅政策送達企業(yè),讓廣大稅戶及時了解稅收政策。二是在改進服務(wù)措施上下功夫。整合辦稅服務(wù)廳四大服務(wù)區(qū)域,加強硬件設(shè)施建設(shè),辦稅高峰期時安排導(dǎo)稅員引領(lǐng)辦稅,對辦稅服務(wù)廳工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過明察暗訪切實杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風。三是在減輕辦稅負擔上下功夫。簡化審批流程,最大限度縮短各項業(yè)務(wù)審批時限,且審批事項一律實行辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件,真正讓辦稅服務(wù)駛上“快車道”;大力推行開展包括精簡61項業(yè)務(wù)共涉及81張表單的“免填單服務(wù)”,竭力為納稅人減負;與地稅局聯(lián)合打造“共同進駐、委托代征、信息互換、并聯(lián)審批”的四合作辦稅模式,讓納稅人盡享“進一家門、辦兩家事”的便利。四是在維護納稅人合法權(quán)益上下功夫。大廳設(shè)立意見登記薄,通過現(xiàn)場咨詢、12366納稅服務(wù)熱線、網(wǎng)上互動平臺等多種渠道,及時回應(yīng)納稅人訴求;扎實開展稅收執(zhí)法督查及“三難”專項整治工作,全力打造零距離、無障礙維權(quán)通道。