細(xì)數(shù)今年的車(chē)市，長(zhǎng)安福特絕對(duì)算得上是一個(gè)風(fēng)云品牌。一方面銷(xiāo)售火爆，火爆到車(chē)主買(mǎi)車(chē)加價(jià)都提不到車(chē)；而另一方面，來(lái)自全國(guó)各地的福特車(chē)主頻頻爆出的各種質(zhì)量問(wèn)題，讓這個(gè)汽車(chē)品牌一次又一次地被輿論推上風(fēng)口浪尖。
在之前媒體報(bào)道的“?？怂棺兯傧洚愴憽薄ⅰ皠x車(chē)失靈”等各種問(wèn)題之后，近期福特翼虎也出現(xiàn)了問(wèn)題。有網(wǎng)友爆出，深圳的一輛長(zhǎng)安福特翼虎在行駛過(guò)程中發(fā)生了斷軸，這一事故一時(shí)間在全國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)汽車(chē)論壇上迅速升溫，從而引發(fā)了翼虎車(chē)主的一片擔(dān)憂(yōu)。
為了了解此次福特翼虎“斷軸”事件的經(jīng)過(guò)，還原事件的本來(lái)面目，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，早報(bào)記者終于在本周一聯(lián)系上了這位深圳翼虎車(chē)的車(chē)主張女士，希望能夠通過(guò)專(zhuān)家的分析和判斷，幫助她找到此次斷軸事故背后的真正原因。
事件回顧
才跑了5502公里的愛(ài)車(chē)，“崴”了
事情雖然過(guò)去了20多天了，但發(fā)生在9月22日下午的這場(chǎng)事故，仍然是讓深圳的張女士心有余悸。
張女士說(shuō)，直至現(xiàn)在，事故現(xiàn)場(chǎng)的路面上仍能清晰地看到當(dāng)天事故留下的痕跡。早報(bào)記者也在張女士的回憶下，一起回顧了事故當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)過(guò)。
根據(jù)張女士的回憶，9月22日下午2點(diǎn)50分許，張女士帶著兒子、侄女等一行4人出門(mén)，坐上這輛福特翼虎1.6T自動(dòng)檔越野車(chē)。張女士駕車(chē)從小區(qū)門(mén)出來(lái)后，右拐上了民塘路，過(guò)第二個(gè)紅綠燈路口，再左拐到白龍路方向，當(dāng)開(kāi)到中間第三個(gè)護(hù)欄時(shí)，張女士突然發(fā)現(xiàn)方向盤(pán)失控了。
“當(dāng)時(shí)在路口拐彎的時(shí)間，車(chē)速大約也就是二三十碼，等方向盤(pán)回過(guò)來(lái)打直了開(kāi)了9米左右，車(chē)子就猛著往一邊一沉，然后整個(gè)車(chē)子就貼著路中間的護(hù)欄滑行，我使勁往右側(cè)打了一把方向盤(pán)，隨后在發(fā)生第二次撞擊?！?/p>
張女士對(duì)早報(bào)記者說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己在車(chē)?yán)镆膊磺宄饷婢烤拱l(fā)生了什么事，當(dāng)時(shí)整個(gè)人一下子都懵了，停下車(chē)子后趕緊下車(chē)檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“羊角”的鑼口斷裂后，前懸架擺臂和“羊角”(車(chē)輪支架)脫開(kāi)，左前輪失去控制后，驅(qū)動(dòng)軸被連根拔出，一頭掉在地上(見(jiàn)圖1)。
看到這副場(chǎng)面，張女士嚇得不輕，“這個(gè)車(chē)我才跑5502公里啊！如果是在高速上發(fā)生斷軸，這一車(chē)子的人命都懸了?！?/p>
事故發(fā)生之后，張女士第一時(shí)間通知了保險(xiǎn)公司，同時(shí)針對(duì)此次事故的原因，向福特廠(chǎng)家提出了投訴。張女士認(rèn)為，是因?yàn)楦Ｌ匾砘⒃谛旭傔^(guò)程中左前半軸突然斷裂 ，導(dǎo)致了此次事故的發(fā)生，廠(chǎng)家應(yīng)該對(duì)此次事故付全部責(zé)任。
事故發(fā)生前車(chē)速僅二三十公里，剎車(chē)僅用1秒鐘
為了向福特廠(chǎng)家討要一個(gè)說(shuō)法，這幾天張女士四處搜集證據(jù)。而張女士所經(jīng)歷的這場(chǎng)斷軸事故，也很快成為各大汽車(chē)論壇的熱帖。
“沒(méi)有想到翼虎的斷軸會(huì)引起這么多的關(guān)注?！本W(wǎng)友的關(guān)注讓張女士非常感動(dòng)，同時(shí)也進(jìn)一步促使她希望能夠把更多的事故真相告訴給網(wǎng)友。“10月14日上午，我還帶上卷尺去了事故地點(diǎn)。過(guò)了20多天了，現(xiàn)場(chǎng)還是能在路面清晰地看到第一撞擊點(diǎn)和第二撞擊點(diǎn)的位置，甚至路面上車(chē)輛滑行的痕跡清晰可見(jiàn)?！?/p>
從張女士提供給我們的路面痕跡測(cè)量的情況來(lái)看，第一撞擊點(diǎn)的路面痕跡上留下了超過(guò)300mm寬的輪胎痕跡，而翼虎的胎寬是235mm，從中可以推斷出，當(dāng)時(shí)的輪胎完全是在失去正常支撐的情況下，橫著地面滑行過(guò)去的。
另外，張女士還找到了事故當(dāng)天的監(jiān)控視頻，在這段視頻中我們看到，發(fā)生事故的時(shí)間是9月22號(hào)下午2點(diǎn)58分23秒，25秒亮起剎車(chē)燈，26秒停下來(lái)，從踩下剎車(chē)到汽車(chē)完全停止只用了1秒鐘。
而從張女士傳來(lái)的照片看到，車(chē)頭并無(wú)大礙，只有左側(cè)的翼子板有輕微刮痕，但車(chē)輛左前輪胎內(nèi)側(cè)橫向拖行磨損嚴(yán)重，鋁合金鋁圈明顯變型，脫落的左前半軸讓人看得膽顫心驚。
長(zhǎng)安福特回應(yīng)：
是車(chē)主駕駛不當(dāng)引起事故后斷軸
事故發(fā)生的第二天，也就是9月23日，張女士來(lái)到長(zhǎng)安福特經(jīng)銷(xiāo)商深圳易達(dá)店，向4S店負(fù)責(zé)人投訴汽車(chē) “斷軸”這一嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。
直至10月9日，焦慮了半個(gè)月的張女士才等到了4S店回電，說(shuō)廠(chǎng)家已經(jīng)給出了一個(gè)答復(fù)。在這份廠(chǎng)家的聲明中，張女士看到了這樣的解釋?zhuān)?/p>
“通過(guò)檢查，推斷該事故發(fā)生的大致過(guò)程為：車(chē)輛過(guò)路口左轉(zhuǎn)后，可能是受突發(fā)的惡劣天氣影響，駕駛員在操作中向左轉(zhuǎn)向稍微過(guò)度，左前輪壓到隔離護(hù)欄的錐形底座，在車(chē)速不慢、未做減速操作的情況下車(chē)輛持續(xù)擦碰護(hù)欄，并導(dǎo)致左前輪爆胎。隨后在大約第6~7護(hù)欄支撐座位置駕駛員操作車(chē)輛右轉(zhuǎn)離開(kāi)護(hù)欄，事故過(guò)程中由于較為集中的外力作用，車(chē)輛的底盤(pán)部分零件出現(xiàn)變形或斷裂。如果我們假設(shè)車(chē)輛在發(fā)生事故之前先出現(xiàn)羊角斷裂或半軸脫落，根據(jù)車(chē)輛的結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的部件工作原理，無(wú)法重現(xiàn)視頻上的車(chē)輛行駛軌跡。因此可以確切的排除‘先斷軸’后出事故的可能?！?/p>
簡(jiǎn)而言之，廠(chǎng)家給出的認(rèn)定結(jié)果是：因?yàn)閺埮狂{駛不當(dāng)造成碰撞，然后引起斷軸。
這樣的認(rèn)定，讓原本驚魂未定的張女士氣憤不已，她認(rèn)為廠(chǎng)家給出的解釋疑點(diǎn)重重，顯然是在糊弄消費(fèi)者，推卸責(zé)任。
張女士表示，對(duì)于這樣的結(jié)果她無(wú)法接受，將繼續(xù)維權(quán)。今天，她將去交警部門(mén)調(diào)取相關(guān)視頻資料，為下一步走司法途徑做準(zhǔn)備。(記者 藍(lán)震)
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福特翼虎多地發(fā)生類(lèi)似斷軸事故
無(wú)獨(dú)有偶。就在深圳張女士的翼虎車(chē)發(fā)生斷軸事故后的第三天，也就是9月25日，在深圳龍崗的另一位福特翼虎車(chē)主，也同樣在駕駛時(shí)，因汽車(chē)突然斷軸發(fā)生了事故。
此外，記者在“我的汽車(chē)之學(xué)”論壇發(fā)現(xiàn)一個(gè)今年5月份的帖子，說(shuō)的是河南省安陽(yáng)市一輛翼虎試駕車(chē)在行駛過(guò)程中，也出現(xiàn)了斷軸事故。
而針對(duì)這一斷軸事故，福特廠(chǎng)家在此次深圳斷軸事故之后，也向媒體出示了一份事故說(shuō)明，其主要的內(nèi)容就是認(rèn)為斷軸均是由于車(chē)輛撞擊所致。
不過(guò)，廠(chǎng)家的這番解釋?zhuān)⒉荒茏屢砘④?chē)主安心。一連串的斷軸事件后，越來(lái)越多的福特翼虎車(chē)主開(kāi)始人心慌慌。
對(duì)于此次福特翼虎“斷軸門(mén)”事件，早報(bào)記者還將進(jìn)行關(guān)注。如果你對(duì)此事有不同的看法，或是也遇到過(guò)類(lèi)似的情況，歡迎撥打早報(bào)汽車(chē)維權(quán)熱線(xiàn)：18667120283與我們聯(lián)系。