加價(jià)風(fēng)行,不想管還是管不了?
4S店加價(jià)售車(chē),購(gòu)車(chē)者加價(jià)提車(chē),看似一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,合情合理,實(shí)則不然。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師邱寶昌認(rèn)為,加價(jià)售車(chē)違反了價(jià)格法關(guān)于明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,強(qiáng)制加裝飾違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,而且還違反了消法規(guī)定的公平交易和自主選擇權(quán)。
“我們?cè)谑澜绺鞯囟紘?yán)禁加價(jià)提車(chē)行為,暢銷(xiāo)產(chǎn)品可能暫時(shí)供不應(yīng)求,但是只能排隊(duì)等待,不允許加價(jià)插隊(duì),這會(huì)影響到一個(gè)品牌的聲譽(yù)。”歐洲某豪華跑車(chē)品牌有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,世界上絕大多數(shù)國(guó)家不存在加價(jià)提車(chē)問(wèn)題。違法違規(guī)加價(jià)提車(chē)為何成了中國(guó)特色,真的是中國(guó)人“人傻錢(qián)多”嗎?
“需要加價(jià)提車(chē)的均為進(jìn)口車(chē)或合資品牌車(chē),這是因?yàn)榫惩馄?chē)廠商控制或壟斷了這些所謂緊俏車(chē)型的銷(xiāo)售市場(chǎng)。”中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)徐秉金說(shuō),按照現(xiàn)行的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》,境外汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)可以在我國(guó)設(shè)立獨(dú)立的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,并授權(quán)其銷(xiāo)售公司作為我國(guó)市場(chǎng)的總經(jīng)銷(xiāo)商,“進(jìn)口和合資品牌乘用車(chē)占了我國(guó)乘用車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售的70%以上,這意味著境外汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)其總經(jīng)銷(xiāo)商,直接或間接地控制了其汽車(chē)銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)。”
上述歐洲豪華跑車(chē)品牌有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,實(shí)際上廠商完全可以管住經(jīng)銷(xiāo)商,問(wèn)題是想不想管,是不是真管。
一方面是廠商的縱容或默許,一方面是加價(jià)提車(chē)的方式越來(lái)越隱蔽,取證的難度也在增加。鐘師說(shuō),除了少數(shù)明碼加價(jià)外,很多加價(jià)提車(chē)的方式是以服務(wù)費(fèi)、維修金、裝潢費(fèi)、增配件等形式打“擦邊球”。
但是,加價(jià)提車(chē)并非真的管不了。北京兩高律師事務(wù)所律師董正偉說(shuō),價(jià)格法規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。加價(jià)提車(chē)明顯違反了價(jià)格法的上述規(guī)定,當(dāng)有消費(fèi)者投訴的時(shí)候,價(jià)格主管部門(mén)完全可以進(jìn)行查處。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,應(yīng)該通過(guò)硬規(guī)范和軟規(guī)范兩方面下手:一是支持消費(fèi)者進(jìn)行訴訟和投訴,經(jīng)銷(xiāo)商加價(jià)售車(chē)行為一經(jīng)核實(shí),價(jià)格、工商等監(jiān)管部門(mén)就要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處罰;二是各地消保部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)加價(jià)提車(chē)的點(diǎn)評(píng)力度,并及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布,讓消費(fèi)者用腳投票。(中國(guó)青年報(bào))