編者按

　　縣域經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單元，是連接城市經(jīng)濟(jì)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要紐帶。黨的二十屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，城鄉(xiāng)融合發(fā)展是中國(guó)式現(xiàn)代化的必然要求，必須統(tǒng)籌新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村全面振興。2024年以來(lái)，建設(shè)銀行認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，一手抓重點(diǎn)縣域機(jī)構(gòu)，一手抓國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣，通過(guò)“抓兩頭帶中間”，全面提升全行在縣域鄉(xiāng)村的金融服務(wù)能力。截至2024年末，全行縣域一般性存款和各項(xiàng)貸款增速分別高于全行平均增速1.91和1.23個(gè)百分點(diǎn)。期間，涌現(xiàn)出了眾多優(yōu)秀縣域機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“一縣一策”差異化經(jīng)營(yíng)策略，緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)特點(diǎn)強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新，在服務(wù)縣域鄉(xiāng)村過(guò)程中深入踐行金融工作的政治性、人民性。為此，《今日建行》將繼續(xù)通過(guò)《優(yōu)秀縣域支行巡禮》專(zhuān)欄集中展示第二批優(yōu)秀縣域機(jī)構(gòu)，為全行高質(zhì)量推進(jìn)縣域業(yè)務(wù)發(fā)展提供示范。

　　靈寶市，地處豫、晉、陜?nèi)〗唤缧∏貛X北麓，被譽(yù)為“蘋(píng)果之鄉(xiāng)”“黃金之城”。憑借豐富的礦產(chǎn)資源，靈寶搭建起以有色金屬冶煉為主的工業(yè)體系，綜合實(shí)力位列2023年賽迪中部百?gòu)?qiáng)縣第48位，被評(píng)為河南省首批縣域治理“三起來(lái)”示范市。

　　金融引擎，驅(qū)動(dòng)縣域發(fā)展新未來(lái)。建行河南靈寶支行聚焦鄉(xiāng)村振興、特色產(chǎn)業(yè)集群和私人銀行業(yè)務(wù)，堅(jiān)持客戶深耕、科技賦能，探索出一條縣域支行特色發(fā)展路徑。截至2024年末，靈寶支行存貸款余額和新增均位列四行首位，其中：一般性存款日均余額92.20億元，較年初新增13.52億元，增量四行占比過(guò)半；各項(xiàng)貸款余額50.25億元，較年初新增5.69億元，增量四行占比超三成。

　　“振興貸”打造“產(chǎn)業(yè)帶”

　　“一樹(shù)兩樹(shù)三四樹(shù)，粉紅臉蛋綠衣裳。甜甜圓圓枝頭掛，層層疊疊上重樓……”蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)是靈寶農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，也是靈寶沉甸甸的金字招牌。靈寶蘋(píng)果先后被評(píng)為中華名果、中國(guó)生態(tài)原產(chǎn)地知名品牌、國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品，品牌價(jià)值突破200億元。然而，蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)投資周期長(zhǎng)、回報(bào)收益慢，隨著靈寶蘋(píng)果的產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，蘋(píng)果種植戶對(duì)金融服務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。

　　守正創(chuàng)新是特色信貸產(chǎn)品投放的內(nèi)生動(dòng)力。為提升種植戶信貸可得率，靈寶支行結(jié)合靈寶蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn)，以金融科技為抓手，依托種植戶歷年的種植株數(shù)、加工、貯藏、銷(xiāo)售、包裝、運(yùn)輸?shù)刃畔?，并結(jié)合定植年份、畝產(chǎn)投入及相關(guān)費(fèi)用等字段，構(gòu)建了靈寶蘋(píng)果農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)融資風(fēng)控模型，開(kāi)發(fā)上線了純信用、免擔(dān)保、無(wú)抵押、全線上、放款快的“豫農(nóng)振興貸”(蘋(píng)果產(chǎn)業(yè))。

　　上埝村地處?kù)`寶市寺河鄉(xiāng)山區(qū)，種植蘋(píng)果已有近百年歷史，是靈寶蘋(píng)果的核心產(chǎn)區(qū)?！斑@么快，貸款就好了？”作為當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)成功獲得貸款的種植戶，村長(zhǎng)郝清軍不斷重復(fù)確認(rèn)。當(dāng)看到銀行卡余額增加后，郝清軍才確信自己成功申辦了蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)貸款。激動(dòng)的郝清軍將村里的種植戶集中到了村委會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)宣講起建行“裕農(nóng)快貸”一樣都不要、一年省不少、一步都不跑、一人都不找的“四個(gè)一”產(chǎn)品特點(diǎn)。靈寶支行工作人員現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)戶辦理線上貸款32筆，首日實(shí)現(xiàn)授信565萬(wàn)元；隨后在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀約農(nóng)戶開(kāi)展批量化貸款測(cè)額申請(qǐng)，在2個(gè)月內(nèi)累計(jì)授信種植戶193戶，授信金額達(dá)3611萬(wàn)元。

　　截至2024年底，靈寶支行已累計(jì)投放“豫農(nóng)振興貸”(蘋(píng)果產(chǎn)業(yè))2.71億元，覆蓋蘋(píng)果種植戶683戶，讓蘋(píng)果樹(shù)上結(jié)出了更多“致富果”。

　　“黃金城”鑄就“金鏈條”

　　因金而興、因金得名，靈寶坐擁金、銀、銅、鉛等38種礦產(chǎn)資源，已形成集探、采、選、冶、深加工、網(wǎng)上交易于一體的現(xiàn)代黃金產(chǎn)業(yè)體系，黃金產(chǎn)量連續(xù)38年居全國(guó)縣級(jí)第2位。

　　靈寶黃金股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“靈寶黃金”)是我國(guó)十大黃金生產(chǎn)企業(yè)之一，具有日采選礦石7000噸、日處理金精礦1000噸的生產(chǎn)能力?！包S金生產(chǎn)、冶煉、加工對(duì)流動(dòng)資金需求量很大，建行為企業(yè)批復(fù)的5.3億元貸款和5億元保證金，真是雪中送炭，大大緩解了我們的資金壓力?！膘`寶黃金負(fù)責(zé)人陳建正感慨地說(shuō)。

　　在服務(wù)核心企業(yè)的同時(shí)，靈寶支行圍繞黃金產(chǎn)業(yè)鏈條開(kāi)展綜合金融服務(wù)。依托供應(yīng)商與靈寶黃金的訂單交易明細(xì)，積極開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，累計(jì)為13家大中型供應(yīng)商發(fā)放5億元供應(yīng)鏈貸款，及時(shí)解決原材料供應(yīng)商的資金難題。同時(shí)，靈寶支行為產(chǎn)業(yè)鏈上下游80%的對(duì)公客戶和90%的零售終端客戶開(kāi)立基本結(jié)算賬戶，提供信貸支持、交易結(jié)算和投資顧問(wèn)等金融服務(wù)。目前，靈寶支行已實(shí)現(xiàn)該地區(qū)黃金產(chǎn)業(yè)鏈資金結(jié)算的閉環(huán)運(yùn)行，是當(dāng)?shù)刂匾摹敖Y(jié)算主辦行”。

　　金融力量的“加持”讓靈寶黃金產(chǎn)業(yè)“成色”更足。截至2024年末，靈寶支行向靈寶黃金提供授信金額10億元，支持靈寶市黃金產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈客戶1708戶，授信金額8.7億元，助力企業(yè)和商戶穩(wěn)訂單、拓市場(chǎng)、增信心，激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的蓬勃活力，“黃金之城”愈發(fā)熠熠生輝。

　　用心服務(wù)換來(lái)客戶滿意

　　靈寶得天獨(dú)厚的貴金屬資源稟賦和完善的產(chǎn)業(yè)鏈條，宛如一塊磁石，吸引著四面八方的“淘金客”在此發(fā)展。如何能夠長(zhǎng)久地留住這些“淘金客”，讓他們?cè)陟`寶“生根開(kāi)花”？靈寶支行精準(zhǔn)定位，聚焦私行業(yè)務(wù)打造經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，巧用數(shù)字化工具，對(duì)私行客戶服務(wù)模式進(jìn)行全面優(yōu)化，力求每一個(gè)細(xì)節(jié)都滿足客戶期待，以用心服務(wù)換來(lái)客戶滿意。

　　“建行的客戶經(jīng)理總能在第一時(shí)間把最新資訊告訴我，講解同類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)，幫助我優(yōu)化資產(chǎn)配置，我非常認(rèn)可?！睆氖碌V產(chǎn)品加工的韓總說(shuō)道。靈寶支行堅(jiān)持“數(shù)字+產(chǎn)品+聯(lián)動(dòng)”模式，借助數(shù)字化工具挖掘客群需求，精準(zhǔn)匹配金融產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)客戶經(jīng)理走訪機(jī)制，定期舉辦“財(cái)智人生”“同心共贏”等中高端客群財(cái)富私享會(huì)，為客戶提供定制化資產(chǎn)配置方案。同時(shí)，聯(lián)合建信信托、建信人壽等集團(tuán)子公司及第三方合作公司，對(duì)客戶的財(cái)富配置架構(gòu)進(jìn)行再分析、再檢視，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

　　“那么多資金，我一直擔(dān)心安全問(wèn)題，本來(lái)計(jì)劃到深圳去辦保函，沒(méi)想到在這兒2天就辦成了，節(jié)省了往返時(shí)間，打消了我的顧慮?！睆氖陆鸬V開(kāi)采的秦總說(shuō)道。靈寶支行對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行名單制管理，確保第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求。2024年1月，在得知秦總參與外地礦山權(quán)競(jìng)標(biāo)時(shí)需出具5000萬(wàn)元保函后，靈寶支行迅速行動(dòng)，開(kāi)辟綠色通道，僅用2個(gè)工作日就實(shí)現(xiàn)了保函的成功落地。

　　在提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，靈寶支行不斷拓寬服務(wù)維度，在私行客戶健康關(guān)愛(ài)、便捷出行、子女教育等非金融服務(wù)領(lǐng)域傾注更多心血，全方位提升客戶滿意度和信任度。截至2024年末，靈寶支行私人銀行客戶147戶，四行占比49%，客戶金融資產(chǎn)總量達(dá)13.16億元，四行占比48%。

　　在鄉(xiāng)村振興的沃土深耕，在產(chǎn)業(yè)向新的征途馳騁，在縣域發(fā)展的大道闊步。下一步，靈寶支行將秉持金融為民的赤誠(chéng)初心，傾心澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)之花，奮力書(shū)寫(xiě)金融支持縣域高質(zhì)量發(fā)展的建行篇章。