本報記者 楊天悅

　　繼同仁堂咖啡館、中國郵政茶飲店、中石化易捷咖啡之后，中國鐵路也將餐飲業(yè)作為探索新方向。近日，中國鐵路在位于正陽門的中國鐵道博物館開出茶飲店和主題餐廳，在鐵路以外展開餐飲布局。

　　各行業(yè)巨頭紛紛盯上跨界茶飲生意，看中的是順應(yīng)消費(fèi)潮流所帶來的宣傳和廣告效益。不過，跨界熱度之下，也面臨激烈的行業(yè)競爭。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，巨頭下場熱門賽道，還需要找準(zhǔn)自身特色和差異化競爭優(yōu)勢，從靈活體制機(jī)制、引進(jìn)專業(yè)人才和管理經(jīng)驗方面下功夫。

　　中國鐵路前門開出快餐店

　　中國鐵道博物館正陽門館，是中國國家級專業(yè)鐵路博物館，不少中小學(xué)在這里開展研學(xué)實踐教育，每年也吸引不少市民游客前來參觀。最近，不少市民發(fā)現(xiàn)，博物館兩側(cè)悄然出現(xiàn)了一家“扳道茶”鐵路茶飲店和一家“斯繽格”主題餐廳。這也意味著中國鐵路正式入局奶茶餐飲業(yè)，在鐵路以外展開布局。

　　工作日的中午，京鐵列服斯繽格餐廳略顯冷清。走進(jìn)餐廳，迎面的墻上懸掛著一組老式鐵道和貨車的照片，頭頂?shù)膽铱哲壍郎嫌袔着_蒸汽機(jī)車小模型，店內(nèi)裝飾展柜里還擺放著高鐵模型、老報紙等各式各樣的鐵路主題文創(chuàng)和周邊產(chǎn)品，內(nèi)部風(fēng)格“鐵味兒”十足。

　　據(jù)了解，店內(nèi)主要銷售自選沙拉、三明治、意面、咖啡、果汁等簡易餐品。沙拉可選擇碳水或蔬菜兩種基底，售價均為10元，自選肉類蛋白包括牛仔骨、蝦仁、金槍魚等，售價為15元至25元不等，藜麥、豆芽菜、草莓等自選配菜均為每份5元，其它餐品價格在30元至50元之間。

　　扳道，是扳開鐵軌道岔從而便于火車轉(zhuǎn)軌的一種操作。光看名字“扳道茶”，也能聯(lián)想到和鐵路的關(guān)系。店內(nèi)主要銷售現(xiàn)制茶飲、果汁、咖啡等飲品，包括焦糖板栗厚乳茶、卡布奇諾、楊枝甘露等，售價在12元至32元間。

　　目前，扳道茶僅在北京開設(shè)這一家門店，斯繽格餐廳在北京共有四家，中國鐵路博物館門店也是唯一一家鐵路主題餐廳。品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來兩個品牌將會布局上海、深圳等京外市場，以火車站、公園等場景作為布局重點(diǎn)，火車上也會引入兩個品牌的輕食和茶飲產(chǎn)品，以提升消費(fèi)者的乘車就餐體驗。

　　巨頭扎堆闖入茶飲生意

　　中國鐵路并不是唯一一個盯上茶飲生意的跨界玩家。近兩年來，中國郵政、中國石化等“國字頭”企業(yè)紛紛在茶飲、咖啡賽道展開布局。中國郵政在福州開出“郵氧的茶”品牌奶茶店，在廈門落地“郵局咖啡”，店內(nèi)咖啡、茶飲價位在20元至40元之間，還銷售相關(guān)的郵局文創(chuàng)周邊，包括文具、香薰精油和盲盒等。

　　在位于朝陽區(qū)日壇路的中國石化日壇加油站內(nèi)，易捷咖啡的門臉雖小，咖啡機(jī)和原材料卻一應(yīng)俱全。菜單上共有拿鐵咖啡、牛乳茶、牛奶等十幾種飲品，價格在15元至28元之間。“加完油順手買個咖啡，比專門去趟咖啡店方便?！币幻谫徺I的消費(fèi)者說。

　　再往前看，2019年，中華老字號同仁堂在雙井開出“知嘛健康”飲品館，主打枸杞拿鐵、羅漢果美式等養(yǎng)生咖啡飲品。開業(yè)后，飲品館迅速在社交平臺上走紅，吸引許多美食博主和消費(fèi)者前來打卡。

　　前不久記者前往發(fā)現(xiàn)，與開業(yè)之初更加寬敞通透、適合拍照的大廳環(huán)境相比，現(xiàn)在的店面稍顯“擁擠”，店內(nèi)的桌椅布局變得有些密集。店里工作人員介紹說，這是為了給堂食顧客提供更多空間而特意增設(shè)的?！艾F(xiàn)在沒有之前那么火爆，來打卡的少了，堂食消費(fèi)的多了，每天客流還是比較平穩(wěn)的。”工作人員說道。

　　熱度之下還得找準(zhǔn)自身定位

　　跨界入局茶飲行業(yè)，對各行業(yè)巨頭是門好生意嗎？從市場評價和熱度來看，順應(yīng)消費(fèi)潮流開茶飲店為傳統(tǒng)行業(yè)巨頭帶來的宣傳和廣告效益，似乎比經(jīng)營層面的收益更加可觀。不過，開業(yè)之初的熱度過去之后，面對激烈的市場競爭，這些新茶飲門店能否盈利面臨挑戰(zhàn)。

　　“咖啡和茶飲消費(fèi)的生活方式現(xiàn)在越來越流行，消費(fèi)者在咖啡廳和茶飲店進(jìn)行社交商務(wù)交流和娛樂休閑的頻率越來越高。這樣的消費(fèi)轉(zhuǎn)型支持茶飲市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，經(jīng)營競爭激烈，跨界入局的企業(yè)也必定越來越多。”北京國際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽分析稱。

　　在賴陽看來，中國鐵路、中國郵政這樣的行業(yè)巨頭在資金和渠道方面占有優(yōu)勢，要想在競爭激烈的茶飲賽道中立足，實現(xiàn)多元化經(jīng)營，最重要的還是找準(zhǔn)自身特色定位，打造更有活力的體制機(jī)制?！翱梢砸敫鼘I(yè)的合作伙伴，研發(fā)有品質(zhì)與特色的產(chǎn)品，構(gòu)建連鎖經(jīng)營體系和管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完善回報和激勵機(jī)制以吸引人才，從而實現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展?！?/p>