商品服務(wù)不斷升級(jí)，品類繁多琳瑯滿目；促銷活動(dòng)頻頻上新，創(chuàng)新玩法層出不窮；消費(fèi)補(bǔ)貼力度加大，居民購(gòu)買力日益提升……近期，消費(fèi)市場(chǎng)潛力不斷釋放，服務(wù)消費(fèi)增勢(shì)較好，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)注入新活力。
日前，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》（下稱《意見》），進(jìn)一步釋放以服務(wù)消費(fèi)為抓手，為擴(kuò)大內(nèi)需添動(dòng)力的明確信號(hào)。
“激發(fā)文化娛樂(lè)、旅游、體育、教育和培訓(xùn)、居住服務(wù)等改善型消費(fèi)活力”“培育壯大數(shù)字、綠色、健康等新型消費(fèi)”“增強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)動(dòng)能，創(chuàng)新服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景”……《意見》圍繞著力提升服務(wù)品質(zhì)、豐富消費(fèi)場(chǎng)景、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放提出多項(xiàng)要求。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年上半年，服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)7.5%，增速比同期商品零售額增速快4.3個(gè)百分點(diǎn)。
“我國(guó)正處在服務(wù)消費(fèi)較快增長(zhǎng)階段，服務(wù)消費(fèi)增速快于商品消費(fèi)，成為居民消費(fèi)的主要增量來(lái)源，促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展是擴(kuò)大內(nèi)需的有力舉措。”國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳麗芬表示。
今年是“消費(fèi)促進(jìn)年”，各地紛紛響應(yīng)號(hào)召，開展一系列消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。發(fā)放消費(fèi)券、直播帶貨、商家優(yōu)惠、線下體驗(yàn)，多種多樣的促消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)一步提升了居民的消費(fèi)意愿，為消費(fèi)市場(chǎng)注入活力。
近期，重慶北碚舉辦生活節(jié)，聯(lián)動(dòng)開展暑假促銷季、夜間購(gòu)物專場(chǎng)等消費(fèi)活動(dòng)，市民還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加商家的線上直播、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、限時(shí)秒殺等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富消費(fèi)體驗(yàn)；廣西通過(guò)線上線下的方式，在餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)放消費(fèi)券，匯集平臺(tái)和商家等多方資源，讓市民生活和消費(fèi)市場(chǎng)都富有“煙火氣”……
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，上半年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額235969億元，同比增長(zhǎng)3.7%。全國(guó)網(wǎng)上零售額70991億元，同比增長(zhǎng)9.8%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額59596億元，增長(zhǎng)8.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為25.3%。
“大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)催生了新的消費(fèi)場(chǎng)景，直播帶貨、即時(shí)配送等消費(fèi)新模式不斷涌現(xiàn)，帶動(dòng)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額持續(xù)增長(zhǎng)?！眹?guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
“居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯，線上消費(fèi)發(fā)展勢(shì)頭較為強(qiáng)勁，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)起到明顯拉動(dòng)作用。”業(yè)內(nèi)專家表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)熱力不減，將引領(lǐng)新消費(fèi)趨勢(shì)加速到來(lái)。數(shù)字技術(shù)的日趨成熟和移動(dòng)互聯(lián)終端的普及，促進(jìn)網(wǎng)上銷售帶動(dòng)傳統(tǒng)線下銷售，加速了線上線下融合發(fā)展勢(shì)頭。
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系主任王曉東表示，線上消費(fèi)方便快捷，線下消費(fèi)體驗(yàn)真實(shí)。線上線下融合可以滿足消費(fèi)者不同的需求，提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度，從而進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛力。
“消費(fèi)者不僅追求物質(zhì)滿足，更重視健康環(huán)保的消費(fèi)理念?！睒I(yè)內(nèi)專家建議，要通過(guò)提升消費(fèi)者信心、豐富綠色健康產(chǎn)品供給、打造便捷安全消費(fèi)環(huán)境等措施，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入綠色動(dòng)力。
上述專家表示，要找準(zhǔn)撬動(dòng)消費(fèi)動(dòng)能的關(guān)鍵，順應(yīng)新消費(fèi)趨勢(shì)，在持續(xù)豐富消費(fèi)場(chǎng)景上下功夫，讓更多的消費(fèi)需求得以釋放出來(lái)，在業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新等因素的帶動(dòng)下，消費(fèi)增長(zhǎng)將具有更大空間。